こんにちは、チャンネルです
お客様へお詫びとお願いです
先日もチャンネルの連休の間に休み明けのご予約を希望されるお客様が
自動予約サービスの「オートリザーブ」を利用し申し込んだが
何も返答が来なかった、ということ聞きました
お手間と時間を使わせてしまい申し訳ありませんでした
当店は「オートリザーブ」の予約は受け付けておりません
「オートリザーブ」のサイトにチャンネルが載っているようですが
これは勝手に掲載されている(情報は食べログの内容そのまま転載、紹介文さえ勝手に作成されています）だけで
しかも削除を依頼してもそれも受け付けてもらえません
ネット予約が普通になってきた最近だと
このサイトを見たお客様はこれで予約が出来ると勘違いするのもムリはありません
実際は「オートリザーブ」のAIが店に自動で鬼のように電話するだけなので
そもそも店が休みだと予約が成立するはずもありません
再度、申し上げますが当店は「オートリザーブ」の予約は受け付けておりません
周知不足、申し訳ありません
当店は予約は電話のみです
電話での会話でいくつか確認することがあるからです
準備中、営業中にかかわらず、手が離せず電話に出られないことが
多くありますが
少人数で営業している個人店ということで
ご理解をお願いしたいと思っています
どうぞよろしくお願いします
それにしても「オートリザーブ」はどこで利益を得ているのか、不思議です
チャンネル 荒谷一之
ちなみに食べログのネット予約はその都度結構な金額を店側が負担しているはずなので
チャンネルは食べログに課金はせず(課金しないとネット予約は使えない）
無課金で店の情報だけを載せる形で使わせてもらっています
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